سياسة الخصوصية

تلتزم الطيف للتطوير والاستثمار (“الطيف”، “نحن”) بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء والأطراف ذات العلاقة، واحترام سرية المعلومات التي يتم جمعها أو مشاركتها من خلال موقعنا الإلكتروني أو أثناء التعامل معنا. توضّح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.


المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، المسمّى الوظيفي، وأي معلومات أخرى يتم تزويدنا بها طوعًا عبر نماذج التواصل أو المراسلات المباشرة.

  • المعلومات المهنية أو التجارية: المتعلقة بالمشاريع أو الاستفسارات أو المعاملات المقدّمة لأغراض استشارية.

  • المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نوع الجهاز، وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة.


كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات والتواصل معكم

  • تقييم وإدارة المهام الاستشارية

  • تقديم المعلومات أو الخدمات المطلوبة

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتعاقدية

لا نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تسويقية غير مرغوب بها.


السرية وحماية البيانات

تتعامل الطيف مع جميع المعلومات بسرية تامة. ويتم تقييد الوصول إلى المعلومات على الموظفين والمستشارين المخولين فقط، وعلى أساس الحاجة المهنية، مع الالتزام باتفاقيات السرية المعمول بها.


مشاركة المعلومات

لا تقوم الطيف ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية. وقد يتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مع بنوك أو مؤسسات مالية أو مستشارين أو أطراف ذات صلة، وذلك عند الضرورة وبموافقة العميل وفي إطار المهام الاستشارية

  • للامتثال للأنظمة والقوانين أو بناءً على طلب الجهات المختصة

  • لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الطيف أو الآخرين

ويتم ذلك دائمًا وفق ضوابط مناسبة لحماية البيانات والسرية.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام. يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الارتباط، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


أمن المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام إلكتروني.


مدة الاحتفاظ بالمعلومات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.


الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل الطيف مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.


حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لكم طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. يمكن تقديم هذه الطلبات عبر وسائل التواصل الموضّحة أدناه.


التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الطيف بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.


التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@altaiff.com